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Justiana, Place de Saintignon,
165 Av. de Bretagne, 59000 Lille
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Questions Fréquemment Posées
Découvrez les réponses aux questions les plus courantes concernant notre support client et nos services.
Comment puis-je contacter le support client de Justiana ?
Vous pouvez contacter notre support client via le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un email à support@justiana.com.
Quels sont les horaires d'ouverture du support client ?
Notre support client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
À qui s’adresse Justiana ?
Justiana est destinée principalement aux élus de CSE, tels que les secrétaires, trésoriers et membres élus, mais peut également être utilisée par les responsables RH et leurs assistants, et également les syndicats.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Justiana ?
- Chat juridique intelligent : Obtenez des réponses instantanées à vos questions juridiques et sociales.
- Analyse des documents : Repérez les points de vigilances importants dans vos documents, comme le BDESE.
- Création de comptes rendus et PV : Rédigez et résumez automatiquement vos réunions.
- Gestion des ordres du jour (ODJ) : Créez et personnalisez vos ODJ en un clic.
- Organisation et planification : Gérez les tâches et les responsabilités de votre équipe.
- Partage d’informations clés : Simplifiez la communication avec les salariés via des flashs info.
- Outils collaboratifs : Facilitez les échanges au sein du CSE.
Justiana est-elle simple à utiliser ?
Oui, Justiana est conçue pour être intuitive et accessible, même pour les nouveaux utilisateurs. Une prise en main rapide est garantie grâce à des tutoriels et une interface conviviale.
Peut-on tester Justiana gratuitement ?
Oui, Justiana propose une période d’essai gratuite de 15 jours, sans engagement, pour vous permettre de découvrir toutes ses fonctionnalités.
Comment souscrire à Justiana ?
Vous pouvez souscrire directement depuis notre site web Justiana.fr en choisissant un abonnement mensuel ou annuel.
Proposez-vous des formations pour utiliser Justiana ?
Oui, nous proposons des sessions de formation personnalisées pour vous aider à tirer le meilleur parti de Justiana. Contactez-nous pour plus d’informations.
Quels types de documents Justiana peut-elle analyser ?
Justiana peut analyser divers documents liés à la gestion du CSE, tels que le BDESE, les accords d’entreprise, et les conventions collectives, pour en extraire les informations essentielles.
Puis-je utiliser Justiana sur mobile ?
Oui, Justiana est accessible sur ordinateur et mobile via une interface web. Une application mobile est prévue ultérieurement pour offrir une expérience encore plus fluide.
Justiana respecte-t-elle la confidentialité des données ?
Absolument. Justiana garantit la confidentialité de vos données, qui sont stockées et sécurisées selon les normes RGPD en vigueur.
Qui contacter en cas de problème ?
Notre service support est disponible pour répondre à vos questions via email ou chat en ligne. N’hésitez pas à nous contacter à support@justiana.fr.
Contactez-nous pour toute assistance
Besoin d’aide ou d’informations supplémentaires ? Notre équipe est là pour vous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Nous sommes impatients de vous aider à maximiser l’utilisation de Justiana.